1. Ставим цели и задачи.

2. Рисуем картину, т.е. записываем все факты и доступную информацию, возможности и все, чем располагаем по данным вопросам (без выводов).

3. Поиск решений. За круглым столом (2-9 человек) все по очереди предлагают решения — «мозговой штурм» (не менее 10-30 предложений – решений).

4. Принятие решения. Каждое озвученное предложение оценивается тайным голосованием в баллах всеми участниками обсуждения. Если участник планерки признает предлагаемое решение:

удовлетворительное — 1 балл;

хорошее — 2 балла;

отличное — 3 балла.

Таблица 1. «Оценка в баллах»

ПредложенияПять участников планеркиИтог
1 предложение3+2+3+3+2= 13Печатается приказ
2 предложение1+1+2+2+1=7Отказ
3 предложение3+3+3+3+2=14Печатается приказ
4 предложение1+2+2+2+1=8Отказ

По итогам выбирается принятое решение, которое набрало максимум количество баллов (по необходимости дополнительно обсуждается)

6. Издаются распоряжения, приказы и разрабатываются инструкции. Текст должен быть простым, понятным, не двусмысленным.

7. Контроль за исполнением принятых решений осуществляется контролирующим (ответственным), в соответствии с разработанным на весь год графиком и результат исполнения оценивается в баллах.

Вывод: Проведение планерок по вышеописанной методике на практике оправдана и приносит отличные результаты.

  • Принимать решение необходимо коллективом, обязательно частичное участие сотрудников т.к. им исполнять и они имеют больше информации.